PERJALANAN MENCARI
Kiat membuat orang senang :
1. sebelum bicara senyumlah dengan tulus
2. ucapkan salam untuknya
3. jabat tanganya dengan erat
4. tanyakan kabarnya
5. atur nada suara dan expresi wajah sebaik mungkin
niscaya apa yang kita lakukan dibalas juga dengan kebaikan